Existe um programa da CBC, chamado Marketplace, que checa as empresas prestadoras de serviço. Em um de seus programas, o programa analisou empresas de suporte técnico de computadores. O resultado foi no mínimo constrangedor…
Eles modificaram propositalmente computadores para que apresentassem problemas técnicos. Como terminou essa brincadeira? De 10 tecnicos chamados apenas 3 souberam identificar e corrigir os problemas encontrados. Voce pode estar perguntando se os problemas de hardware eram muito difíceis de diagnosticar e consertar, então aqui vai uma lista: Backups, atualizações, ajuda online, instalação de software e firmware, diagnostico de problemas e configurações de hardware… realmente muito difícil! De aturar!
Esse e o link para o vídeo: fala sério!
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